☆ Strankam lahko nudimo strokovno svetovanje o izdelkih in možnostih nakupa.
☆ Na vsa e-poštna sporočila bomo odgovorili v 24 urah med delovnimi dnevi.
☆ Spletno podporo strankam nudimo v angleščini, francoščini, nemščini in španščini. Z nami lahko preprosto komunicirate ali pa nas kadar koli kontaktirate po e-pošti.
☆ Vse stranke bodo deležne individualne storitve.

Čas dostave
☆ Imamo skladišča po vsej Evropi in Severni Ameriki.
☆ Vzorce ali testna naročila lahko dostavimo v 2–5 delovnih dneh.
☆ Naročila standardnih izdelkov nad 100 kosov so lahko dostavljena v 7–15 delovnih dneh.
☆ Naročila, ki zahtevajo prilagoditev, lahko izdelamo v 20–30 delovnih dneh.

Prilagojena storitev
☆ Nudimo prilagodljive storitve po meri z bogatimi izkušnjami na področju OEM in ODM projektov.
☆ OEM vključuje barvo, dolžino, logotip, embalažo itd.
☆ ODM vključuje oblikovanje videza izdelka, nastavitev funkcij, razvoj novih izdelkov itd.
☆ MOQ je odvisen od različnih prilagojenih zahtev.

Politika agencije
☆ Za več podrobnosti se obrnite na naš prodajni oddelek.

Poprodajne storitve
☆ Garancija za vse naše izdelke je eno leto. Poseben poprodajni načrt bo glede na specifične situacije omogočil brezplačno zamenjavo ali zaračunavanje določenih stroškov vzdrževanja.
☆ Vendar pa glede na povratne informacije s trgov le redko naletimo na težave po prodaji, saj pred odhodom iz tovarne izvajamo stroge preglede izdelkov. Vsi naši izdelki so certificirani s strani vrhunskih institucij za testiranje, kot sta CE iz Evrope in CSA iz Kanade. Zagotavljanje varnih in zagotovljenih izdelkov je vedno ena naših največjih prednosti.