☆ Zákazníkům můžeme poskytnout profesionální poradenství ohledně produktů a možností nákupu.
☆ Na všechny e-maily bude odpovězeno do 24 hodin během pracovních dnů.
☆ Nabízíme online zákaznický servis v angličtině, francouzštině, němčině a španělštině. Můžete s námi snadno komunikovat nebo nás kdykoli kontaktovat e-mailem.
☆ Všichni zákazníci dostanou individuální servis.

Dodací lhůta
☆ Máme sklady po celé Evropě a Severní Americe.
☆ Vzorky nebo zkušební objednávky mohou být doručeny do 2–5 pracovních dnů.
☆ Objednávky standardních produktů nad 100 kusů mohou být doručeny do 7–15 pracovních dnů.
☆ Objednávky vyžadující úpravy mohou být vyrobeny do 20–30 pracovních dnů.

Služby na míru
☆ Nabízíme flexibilní služby na míru s našimi bohatými zkušenostmi v oblasti OEM a ODM projektů.
☆ OEM zahrnuje barvu, délku, logo, balení atd.
☆ ODM zahrnuje návrh vzhledu produktu, nastavení funkcí, vývoj nových produktů atd.
☆ MOQ závisí na různých přizpůsobených požadavcích.

Politika agentury
☆ Pro více informací kontaktujte prosím naše obchodní oddělení.

Poprodejní servis
☆ Záruka na všechny naše produkty je jeden rok. Specifický poprodejní plán bude v závislosti na konkrétní situaci zahrnovat bezplatnou výměnu nebo účtování určitých nákladů na údržbu.
☆ Nicméně, dle zpětné vazby z trhů, máme poprodejní problémy jen zřídka, protože před opuštěním továrny provádíme přísné kontroly výrobků. A všechny naše výrobky jsou certifikovány špičkovými zkušebními institucemi, jako je CE z Evropy a CSA z Kanady. Poskytování bezpečných a garantovaných produktů je vždy jednou z našich největších silných stránek.