☆ يمكننا تزويد العملاء بنصائح احترافية حول المنتجات وخيارات الشراء.
☆ سيتم الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة خلال أيام العمل.
☆ لدينا خدمة عملاء عبر الإنترنت باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية. يمكنك التواصل معنا بسهولة، أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت.
☆ سيحصل جميع العملاء على خدمة فردية.

موعد التسليم
☆ لدينا مستودعات في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية.
☆ يمكن تسليم العينات أو طلبات الاختبار في غضون 2-5 أيام عمل.
☆ يمكن توصيل الطلبات التي تزيد عن 100 قطعة من المنتجات القياسية في غضون 7-15 يوم عمل.
☆ يمكن إنتاج الطلبات التي تتطلب تخصيصًا في غضون 20-30 يوم عمل.

خدمة مخصصة
☆ نقدم خدمات مرنة ومخصصة بفضل خبراتنا الواسعة في أنواع مشاريع تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الأصلي (ODM).
☆ تشمل خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) اللون والطول والشعار والتغليف وما إلى ذلك.
☆ يشمل تصميم المنتج الأصلي (ODM) تصميم مظهر المنتج، وتحديد الوظائف، وتطوير المنتجات الجديدة، وما إلى ذلك.
☆ يعتمد الحد الأدنى لكمية الطلب على الطلبات المخصصة المختلفة.

سياسة الوكالة
☆ يرجى الاتصال بقسم المبيعات لدينا لمزيد من التفاصيل.

خدمة ما بعد البيع
☆ ضمان جميع منتجاتنا لمدة عام واحد. وتشمل خطة ما بعد البيع استبدال المنتج مجاناً أو دفع رسوم صيانة محددة حسب الحالة.
☆ مع ذلك، وبحسب آراء الأسواق، نادرًا ما نواجه مشاكل ما بعد البيع، وذلك بفضل عمليات الفحص الدقيقة التي تُجرى على المنتجات قبل مغادرتها المصنع. كما أن جميع منتجاتنا حاصلة على شهادات من مؤسسات اختبار رائدة، مثل CE الأوروبية وCSA الكندية. ويُعدّ توفير منتجات آمنة ومضمونة أحد أهم نقاط قوتنا.