☆ 저희는 고객님께 전문적인 제품 상담과 다양한 구매 옵션을 제공해 드릴 수 있습니다.
☆ 모든 이메일은 평일 기준 24시간 이내에 답변드리겠습니다.
☆ 저희는 영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어로 온라인 고객 서비스를 제공합니다. 언제든지 편하게 소통하실 수 있으며, 이메일을 통해서도 문의하실 수 있습니다.
☆ 모든 고객님께 일대일 서비스를 제공합니다.

배송 시간
☆ 저희는 유럽과 북미 전역에 창고를 보유하고 있습니다.
☆ 샘플 또는 테스트 주문은 2~5영업일 이내에 배송될 수 있습니다.
☆ 일반 상품 100개 이상 주문 시 7~15영업일 이내에 배송될 수 있습니다.
☆ 맞춤 제작이 필요한 주문은 제작에 20~30영업일이 소요될 수 있습니다.

맞춤형 서비스
☆ 당사는 다양한 OEM 및 ODM 프로젝트 경험을 바탕으로 유연하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다.
☆ OEM에는 색상, 길이, 로고, 포장 등이 포함됩니다.
☆ ODM에는 제품 외관 디자인, 기능 설정, 신제품 개발 등이 포함됩니다.
☆ 최소 주문 수량(MOQ)은 맞춤 제작 요청에 따라 다릅니다.

기관 정책
☆ 더 자세한 사항은 영업부로 문의해 주십시오.

판매 후 서비스
☆ 모든 제품의 보증 기간은 1년입니다. 구체적인 사후 관리 서비스는 상황에 따라 무상 교체 또는 일정 유지 보수 비용으로 제공됩니다.
☆ 하지만 시장 반응에 따르면, 저희 제품은 출고 전 엄격한 검수를 거치기 때문에 사후 문제가 거의 발생하지 않습니다. 또한 모든 제품은 유럽의 CE 인증, 캐나다의 CSA 인증 등 최고 수준의 인증 기관으로부터 인증을 받았습니다. 안전하고 품질이 보장된 제품을 제공하는 것이 저희의 가장 큰 강점 중 하나입니다.