☆ お客様に専門的な製品アドバイスと購入オプションを提供できます。
☆ すべてのメールは営業日中24時間以内に返信いたします。
☆ 英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語でオンラインカスタマーサービスをご利用いただけます。お気軽にご連絡いただくか、メールでいつでもご連絡ください。
☆すべてのお客様にマンツーマンのサービスをご提供いたします。

納期
☆ヨーロッパと北米に倉庫がございます。
☆サンプルやテスト注文は2～5営業日以内にお届けできます。
☆ 標準品の場合、100 個以上のご注文は 7 ～ 15 営業日以内にお届けできます。
☆カスタマイズが必要なご注文は20～30営業日以内に生産可能です。

カスタマイズされたサービス
☆ 当社は、OEM および ODM プロジェクト各種における豊富な経験を活かし、柔軟なカスタマイズ サービスを提供します。
☆OEMにはカラー、長さ、ロゴ、パッケージなどが含まれます。
☆ODMには製品の外観設計、機能設定、新製品開発などが含まれます。
☆ MOQ はさまざまなカスタマイズされたリクエストに依存します。

代理店のポリシー
☆詳しくは弊社営業部までお問い合わせください。

アフターサービス
☆ 弊社の全製品には1年間の保証が付いています。アフターサービスプランでは、状況に応じて無償交換または一定のメンテナンス費用をお支払いいただきます。
☆ 市場からのフィードバックによると、工場出荷前に厳格な製品検査を実施しているため、アフターサービスに関する問題はほとんど発生していません。また、すべての製品は欧州のCE、カナダのCSAといったトップクラスの試験機関の認証を取得しています。安全で保証された製品の提供は、常に当社の最大の強みの一つです。