head_bner

Најчесто поставувани прашања

За МИДА

Дали MIDA е производител?

Ние сме фабрика и производител, бидејќи нашата канцеларија е во Шангај и имаме сопствена фабрика за долгорочни соработници, имаме свој патент и можеме да понудиме услуги за прилагодување како што се логоа, име на бренд, пакување и бои на кабли според вашите потреби.
Големата количина на акумулација на податоци и повратните информации од клиентите овозможуваат производите на MIDA да се ажурираат и итерираат многу брзо со силна прилагодливост, што може да ги задоволи потребите за употреба во која било средина. Mida има многу малку постпродажни случаи, така што нашите дилери можат целосно да се фокусираат на продажба на производи и промоција на канали без да се грижат за постпродажниот притисок.

Кој е главниот пазар на MIDA?

Пазарните области на производите на MIDA вклучуваат Европа, Северна Америка, Блискиот Исток, Југоисточна Азија и делови од Јужна Америка.

Какви производи можете да обезбедите?

2. Нашите главни производи се: конектори и приклучоци за полначи за електрични возила со AC и DC напон, кабел за врзување за електрични возила тип 1 и тип 2, кабел за полнење за електрични возила од тип 1 до тип 2, кабел за полнење за електрични возила од тип 2 до тип 2, кинески конектор и приклучок за DC полнење, преносен полнач за електрични возила Mode 2, полнач за електрични возила со прилагодливост од 16 ампери, полнач за електрични возила со прилагодливост од 32 ампери, паметен AC полнач, станица за полнење електрични возила од 7 kw/11 kw/22 kw, RCD и RCCB тип B, преносен контролер за EVSE и така натаму.

Зошто ве одбравме вас, а не други добавувачи?

Професионален тим:Ние сме професионален добавувач на компоненти за електрични возила, вклучувајќи приклучоци за електрични возила, кабли за електрични возила, конектори за електрични возила, станици за полнење електрични возила. Сите наши производи доаѓаат со CE, TUV, UL сертификати.

Безбедност:И највисок степен на отпорност на пламен, супер водоотпорен степен за да се осигура дека дури и ако вашиот автомобил случајно се потопи во вода или оган, можете да го заштитите во одреден временски период.
(совет: Не ги потопувајте производите намерно во вода или оган, тоа е многу опасно, ценете го вашиот живот и држете се подалеку од оган и вода.)

Прекрасна услуга:Професионална претпродажба, за време на продажбата и постпродажба. Вие само треба да ми ги кажете вашите барања, јас ќе се погрижам за останатите работи. Исто така, можете да стекнете искрен кинески пријател, ако планирате да патувате низ Кина во иднина, ќе ве третирам со топло гостопримство.

Какви гаранции имате?

Претпродажба:Професионалните инженери внимателно ќе ги тестираат производите за да обезбедат квалитет.

За време на продажбата:Ќе го следиме производството, испораката и логистичкиот статус на нарачките на клиентите, за да се осигураме дека нашите клиенти ги добиваат производите на време или пред предвидениот рок.

По продажба:Имаме посебен тим за справување со повратните информации од клиентите, ќе ги вратиме и замениме производите бесплатно доколку тоа е наша одговорност.
(Нашата компанија ветува: разумни цени, кратко време на производство и задоволителна постпродажна услуга.)

За бизнисот

Дали работите со стартапи?

Задоволни сме што соработуваме со стартапи. Врз основа на нашето разбирање на индустријата и искуството со многу проекти, полето на полнење електрични возила е далеку од зрело, а компаниите што влегуваат во оваа област во оваа фаза имаат голем потенцијал за развој. Всушност, им помогнавме на многу компании да постигнат доста добри резултати на нивните локални пазари.

Која е минималната количина за нарачка на производот?

Не постои барање за MOQ за производи кои не се прилагодени по мерка. Сепак, тие ќе се продаваат по малопродажна цена кога количината на купување на големо не е достигната.

Општата MOQ за производи по нарачка е 100 парчиња, а за дел од прилагодената содржина може да има посебни барања за количина. Ве молиме контактирајте го нашиот продажен персонал за повеќе детали.

Кој е рокот на плаќање?

Прифаќаме банкарски трансфер, T/T, Paypal и Western Union или други методи на плаќање според вашите потреби и ситуација.

Колкаво е времето на вашиот производствен циклус?

Нашето време на производство е 60-75 дена по потврдувањето на нарачката и приемот на депозитот.

Може ли да добијам детална понуда? Кога можам да очекувам да ја добијам по испраќањето на моето барање?

Зависи од видовите производи, функционалните барања и количината на производот што ви е потребна. Општо земено, првата понуда ќе пристигне во рок од еден или два работни дена. Примените понуди важат 30 дена, по што автоматски ќе истечат.

Може ли да добијам примероци пред да нарачам?

Да, можеме да ви испратиме примероци за инспекција. Всушност, секогаш препорачуваме да направите примероци за одобрување пред да продолжите со производството. Сметаме дека тоа е одличен начин да бидете сигурни дека сите се на иста страна, а веруваме дека и така се избегнуваат недоразбирања.

Која валута ја прифаќате?

Главно прифаќаме американски долари (USD) и евра и јуани. Доколку сакате да платите во друга валута, треба да потврдиме со банката, а потоа да ви се јавиме.

За постпродажбата

Колку долго е времето за обработка на проблеми по продажбата?

Обично во рок од 1-2 работни дена;
За мал број сложени проблеми по продажбата, можеби ќе треба да поминеме повеќе време во комуникација со клиентите за да ја потврдиме основната причина.

Дали сите неисправни производи треба да се вратат во MIDA?

Зависи. Доколку треба да се врати производот според проценката на нашиот постпродажен оддел, ќе го замолиме клиентот да го испрати на нашите одредени локации во различни земји, за да може техничкиот персонал заедно да се справи со неисправните производи.

Што да направите ако производот се соочи со дефект по истекот на гарантниот период?

Ќе им обезбедиме на нашите клиенти подолга постпродажна услуга (освен за штети предизвикани од човек) според специфични ситуации, како што е замена на компоненти, и ќе наплатиме одреден износ на трошоци за одржување, по потреба.

Што треба да направам ако наидам на дефект на производот?

Нашите производи се подложени на строги фабрички инспекции и ретко се соочуваат со проблеми по продажбата. Ова е една од причините зошто сè повеќе клиенти избираат да му веруваат на MIDA. Во случај на дефект на производот, ве молиме контактирајте го директно нашиот оддел за постпродажба. Имаме комплетен процес на постпродажба и можеме да им обезбедиме на клиентите различни методи на постпродажба, како што се замена или поправка на неисправниот, за да се осигураме дека нашите клиенти ќе ги купат нашите производи без грижи.

За домашни

Што е електрично возило?

Електричното возило нема мотор со внатрешно согорување. Наместо тоа, се напојува со електричен мотор напојуван од батерии што се полнат.

Можете ли да го полните вашиот електричен автомобил дома?

Да, апсолутно! Полнењето на вашиот електричен автомобил дома е најефикасниот начин за полнење. Ви заштедува и време. Со наменска точка за полнење, едноставно се вклучувате кога вашиот автомобил не е во употреба, а паметната технологија ќе го започне и запре полнењето наместо вас.

Може ли да го оставам моето електрично возило вклучено во струја преку ноќ?

Да, нема потреба да се грижите за преполнување, едноставно оставете го автомобилот вклучен во наменска точка за полнење и паметниот уред ќе знае колку енергија е потребна за дополнување и исклучување потоа.

Дали е безбедно да се полни електричен автомобил на дожд?

Наменските точки за полнење имаат вградени слоеви на заштита за да издржат дожд и екстремни временски услови, што значи дека е совршено безбедно да го полните вашето возило.

Дали електричните возила се навистина подобри за животната средина?

За разлика од нивните роднини со мотори со внатрешно согорување кои многу загадуваат, електричните возила се без емисии на патот. Сепак, производството на електрична енергија сè уште генерално произведува емисии, и ова треба да се земе предвид. Сепак, истражувањата сугерираат намалување од 40% на емисиите во споредба со мал бензински автомобил, а како што употребата на Националната електрична мрежа на Велика Британија станува „позелена“, таа бројка значително ќе се зголеми.

Не можам ли едноставно да го наполнам мојот електричен автомобил од стандарден штекер со 3 пина?

Да, можете - но со голема претпазливост...

1. Ќе треба да го провери вашиот домашен штекер квалификуван електричар за да се осигура дека вашите инсталации се безбедни за потребното големо електрично оптоварување.

2. Проверете дали имате штекер на соодветно место за да го поврзете кабелот за полнење: НЕ Е безбедно да користите продолжен кабел за полнење на вашиот автомобил.

3. Овој метод на полнење е многу бавен – околу 6-8 часа за опсег од 100 милји

Користењето на наменска точка за полнење автомобили е многу побезбедно, поевтино и побрзо од стандардните приклучоци. Покрај тоа, со грантовите на OLEV кои сега се широко достапни, квалитетна точка за полнење од Go Electric може да чини само 250 фунти, кога е монтирана и работи.

Како да добијам државна грант?

Само препуштете ни го тоа нам! Кога ќе ја нарачате вашата точка за полнење од Go Electric, ние едноставно ја проверуваме вашата подобност и земаме неколку детали за да можеме да го обработиме вашето барање наместо вас. Ние ќе ја завршиме целата работа и вашата сметка за инсталација на точката за полнење ќе биде намалена за 500 фунти!

Дали електричните автомобили ја зголемуваат сметката за струја?

Неизбежно, користењето повеќе енергија со полнење на вашето возило дома ќе ја зголеми вашата сметка за електрична енергија. Сепак, зголемувањето на оваа цена е само дел од цената за гориво на стандардни бензински или дизел возила.

Како ќе најдам станици за полнење кога сум отсутен од дома?

Иако веројатно поголемиот дел од полнењето на вашиот автомобил ќе го правите дома или на работа, сигурно ќе ви требаат дополнувања од време на време додека сте на пат. Постојат бројни веб-страници и апликации (како што се Zap Map и Open Charge Map) кои ги покажуваат најблиските станици за полнење и достапните видови полначи.

Моментално во Велика Британија има над 15.000 јавни места за полнење со над 26.000 приклучоци, а нови се инсталираат постојано, така што можностите за полнење на вашиот автомобил по пат се зголемуваат недела по недела.

За производите

Какви сертификати има стекнато MIDA?

Мида поседува сертификати, вклучувајќи CE, TUV, CSA, UL, ROHS, ETL итн. Сите наши сертификати за производи се во согласност со локалните барања за продажба. Доколку имате посебни потреби, ве молиме известете нè навреме!

Дали MIDA има производи на залиха?

Подготвивме доволна количина на производи кои не се прилагодени како примероци или за привремени итни пратки за клиенти.

Колку долго трае гаранцијата?

За сите наши производи важи стандардна 12-месечна гаранција во индустријата. Гаранцијата важи само ако производот се користи и инсталира правилно и не покрива никаква штета предизвикана од неправилна инсталација, неправилна употреба или употреба во екстремно опасни средини. Доколку производот е манипулиран на кој било начин од страна на клиентот, како што е расклопување на производот за поправка, модификација итн., тогаш гаранцијата повеќе не важи. Не грижете се, производите што се постари од 12 месеци исто така ќе бидат правилно обработени за секој случај посебно.

Дали е тешко да се инсталира ѕидниот полнач? Дали корисниците можат сами да ја завршат инсталацијата по купувањето?

Нашите производи се дизајнирани според наши стандарди и се многу лесни за инсталирање. Исто така, имаме упатства за инсталација и видеа кои се лесни за разбирање. Целиот процес на инсталација генерално трае помалку од 10 минути од страна на професионален електричар. Но, не препорачуваме сами да го инсталирате EVSE од безбедносни причини.

Дали вашиот полнач е компатибилен со сите марки автомобили или може да полни само одредени марки?

Нашите полначи се компатибилни со сите модели на автомобили на пазарот.

Дали вашиот производ ги има потребните сертификати на локалните пазари?

Бидејќи се продаваат низ целиот свет, сите наши производи имаат поминато релевантни сертификати признати од локалните самоуправи, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на UL, CE, TUV, CSA, ETL, CCC итн. Тие се целосно безбедни за употреба од страна на клиентите.

За испорака

Како се справувате со испораките?

Доколку ви е потребно, можеме да се справиме со испораката и царинските работи користејќи ги нашите сопствени логистички канали. Ова значи дека нашиот возач или FedEx, DHL, ќе ја достават вашата нарачка до вашиот дом.

Кое е просечното време на испорака?

Доколку станува збор за мал пакет испратен од Кина по експресна пратка, просечното време на испорака ќе биде околу 12 дена;
Доколку станува збор за голема серија стоки испратени од Кина по морски пат, просечното време на испорака ќе биде околу 45 дена;
Доколку станува збор за мал пакет испратен од нашиот магацин во странство во Соединетите Американски Држави/Канада/Европа преку експресна пратка, просечното време на испорака ќе биде околу 2-7 дена.

Од каде се испраќа стоката?

Испорачуваме од нашата канцеларија или директно од нашата фабрика.

Како ги испраќате производите што ги нарачав?

Соработуваме со превозници како што се DHL, Fedex, TNT, UPS итн. По ваше барање, достапен е и морски, воздушен, железнички и копнен транспорт.

Што користите за пакување на производите што ги купивме?

Висококвалитетни картонски кутии што ги исполнуваат извозните стандарди, доколку е потребно.

Како можам да бидам сигурен дека мојата нарачка нема да доцни?

Проверете дали сите информации што ги доставувате се точни и комплетни, особено информациите за плаќање.
Одговорете брзо на нашите е-пораки со какви било барања за промена и потврда и ние ќе ве контактираме навреме. Нема да произведеме ништо без ваша писмена согласност. Со задоволство ќе ве известуваме за статусот на вашата нарачка!

Дали мојата нарачка ќе биде безбедно испратена? Можете ли да гарантирате дека можам да го добијам недопрениот производ?

Сите артикли се темелно проверени за евентуални оштетувања или дефекти пред да бидат испратени. Кога ќе ја примите вашата пратка, внимателно проверете ги сите кутии за какви било знаци на неправилна испорака, како што се вдлабнатини, дупки, исеченици, скинатини или смачкани агли пред да ја потпишете сметката. Многу е малку веројатно да добиете оштетен артикл без знаци на неправилно ракување на надворешната страна од пакувањето. Меѓутоа, доколку најдете какви било проблеми, ве молиме веднаш контактирајте не. Потребни ни се дигитални фотографии од која било оштетена или неисправна стока и пакување за да ги обработиме барањата. Ве молиме бидете внимателни при отварањето на пакувањето и при внесувањето на производот во вашиот дом.

За бизнис

Која е разликата помеѓу полнење со еднонасочна струја и наизменична струја?

Кога барате станица за полнење на електрично возило, можете да се одлучите за полнење со AC или DC струја, во зависност од времето што сакате да го потрошите на полнење на возилото. Обично, ако сакате да поминете некое време на некое место и нема брзање, тогаш одлучете се за порт за полнење со AC струја. AC струјата е опција за бавно полнење во споредба со DC струјата. Со DC струја обично можете да го наполните вашето електрично возило до одреден процент за еден час, додека со AC струја ќе се наполните со околу 70% за 4 часа.

Наизменичната струја е достапна на електричната мрежа и може економично да се пренесува на долги растојанија, но автомобилот ја менува наизменичната во еднонасочна струја за полнење. Од друга страна, еднонасочната струја се користи главно за брзо полнење на електрични возила и е константна. Таа е еднонасочна струја и се складира во батериите на електронскиот преносен уред.

Главната разлика помеѓу полнењето со AC и DC е конверзијата на енергија; кај DC конверзијата се случува надвор од возилото, додека кај AC енергијата се конвертира во внатрешноста на возилото.

Може ли да го приклучам автомобилот во обичен домашен штекер или можам да користам продолжен кабел?

Не, не треба да го вклучувате вашиот автомобил во обичен домашен или надворешен штекер или да користите продолжни кабли бидејќи тоа може да биде опасно. Најбезбедниот начин за полнење електричен автомобил дома е да користите наменска опрема за напојување на електрични возила (EVSE). Таа се состои од надворешен штекер правилно заштитен од дожд и тип на уред за диференцијална струја кој е дизајниран да ракува со еднонасочни импулси, како и со наизменична струја. За напојување на EVSE треба да се користи посебно коло од разводната табла. Не треба да се користат продолжни кабли, бидејќи дури и не се одмотани; тие не се наменети да пренесуваат целосна номинална струја подолги периоди.

Како да се користи RFID картичка за полнење?

RFID е акроним за радиофреквентна идентификација. Тоа е метод на безжична комуникација што помага во утврдувањето на идентитетот на физички објект, во овој случај, вашето електрично возило и вас самите. RFID го пренесува идентитетот користејќи радио бранови на објектот безжично. Како и секоја RFID картичка, корисникот мора да биде прочитан од читач и компјутер. Оттука, за да ја користите картичката, прво ќе треба да купите RFID картичка и да ја регистрирате со потребните детали.

Потоа, кога одите на јавно место на која било од регистрираните комерцијални станици за полнење електрични возила, треба да ја скенирате вашата RFID картичка и да ја автентицирате само со скенирање на картичката на RFID испитувачот што е вграден во Smart let единицата. Ова ќе му овозможи на читачот да ја идентификува картичката, а сигналот ќе биде шифриран на идентификациски број што се пренесува од RFID картичката. Откако ќе се направи идентификацијата, можете да започнете со полнење на вашето електрично возило. Сите јавни станици за полнење електрични возила во Bharat ќе ви овозможат да го полните вашето електрично возило по RFID идентификацијата.

Како да го полнам мојот електричен автомобил?

1. Паркирајте го возилото така што приклучокот за полнење ќе биде лесно достапен со конекторот за полнење: Кабелот за полнење не смее да биде под никаков притисок за време на постапката на полнење.

2. Отворете го приклучокот за полнење на возилото.

3. Целосно приклучете го конекторот за полнење во штекерот. Процесот на полнење ќе започне само кога конекторот за полнење има безбедна врска помеѓу точката за полнење и автомобилот.

Кои се различните видови електрични возила?

Електрични возила на батерии (BEV): BEV-ата користат само батерија за напојување на моторот, а батериите се полнат преку приклучни станици за полнење.
Хибридни електрични возила (HEV): HEV се напојуваат со традиционални горива, како и со електрична енергија складирана во батерија. Наместо приклучок, тие користат регенеративно сопирање или мотор со внатрешно согорување за полнење на батеријата.
Хибридни електрични возила со приклучок (PHEV): PHEV возилата имаат мотори со внатрешно согорување или други погонски извори и електрични мотори. Тие исто така се напојуваат или со конвенционални горива или со батерии, но батериите кај PHEV возилата се поголеми од оние кај HEV возилата. Батериите на PHEV возилата се полнат или преку станица за полнење со приклучок, регенеративно сопирање или со мотор со внатрешно согорување.

Кога ни е потребно полнење со AC или DC?

Пред да размислите за полнење на вашето електрично возило, важно е да ја научите разликата помеѓу AC и DC станици за полнење на електрична енергија. AC станицата за полнење е опремена за снабдување до 22 kW на вградениот полнач на возилото. DC полначот може директно да снабдува до 150 kW на батеријата на возилото. Сепак, главната разлика е што откако вашето електрично возило ќе достигне 80% од полнењето со DC полнач, за преостанатите 20% потребното време е подолго. Процесот на полнење со AC е стабилен и бара подолго време за полнење на вашиот автомобил отколку со DC порт за полнење.

Но, предноста на портот за полнење со наизменична струја е фактот што е исплатлив и може да се користи од која било електрична мрежа без да мора да правите многу надградби.

Доколку брзате да го полните вашето електрично возило, побарајте точка за полнење на електрични автомобили што има DC приклучок бидејќи тоа ќе го полни вашето возило побрзо. Меѓутоа, ако го полните вашиот автомобил или друго електрично возило дома, одлучете се за точка за полнење со AC и посветете ѝ доволно време за да го наполните вашето возило.

Која е предноста на полнењето со AC и DC напојување?

И AC и DC полначите за електрични автомобили имаат свои предности. Со AC полнач можете да полните дома или на работа и да го користите стандардниот електричен PowerPoint, односно напојувањето со електрична енергија од 240 волти AC / 15 ампери. Во зависност од вградениот полнач на електричното возило, ќе се одреди брзината на полнење. Обично е помеѓу 2,5 киловати (kW) и 7,5 kW? Оттука, ако електричен автомобил е на 2,5 kW, тогаш ќе треба да го оставите преку ноќ за целосно да се наполни. Исто така, полнењето со AC е исплатливо и може да се направи од која било електрична мрежа, а може да се пренесува на долги растојанија.

Од друга страна, полнењето со еднонасочна струја ќе ви овозможи да го полните вашето електрично возило со поголема брзина, што ви овозможува поголема флексибилност со текот на времето. За таа цел, многу јавни места што нудат станици за полнење електрични автомобили сега нудат приклучоци за полнење со еднонасочна струја за електрични возила.

Што да избереме за домашна или јавна станица за полнење?

Повеќето електрични автомобили сега се изградени со станица за полнење од Ниво 1, т.е. имаат струја на полнење од 12A 120V. Ова овозможува автомобилот да се полни од стандардна домашна приклучница. Но, ова е по можност погодно за оние кои имаат хибриден автомобил или не патуваат многу. Доколку патувате многу, тогаш е подобро да инсталирате станица за полнење електрични возила од Ниво 2. Ова ниво значи дека можете да го полните вашето електрично возило 10 часа, што ќе покрие 100 милји или повеќе во зависност од опсегот на возилото, а Ниво 2 има 16A 240V. Исто така, поседувањето на точка за полнење со наизменична струја дома значи дека можете да го користите постоечкиот систем за полнење на вашиот автомобил без да мора да правите многу надградби. Тоа е исто така пониско од полнењето со еднонасочна струја. Оттука, дома изберете станица за полнење со наизменична струја, а додека сте на јавно место, одлучете се за порти за полнење со еднонасочна струја.

На јавни места, подобро е да имате порти за полнење со еднонасочна струја бидејќи еднонасочната струја обезбедува брзо полнење на електричниот автомобил. Со појавата на електричните возила на патиштата, портите за полнење со еднонасочна струја ќе овозможат повеќе автомобили да се полнат на станицата за полнење.

Дали конекторот за полнење на наизменична струја одговара на влезот за моето електрично возило?

За да ги исполнат глобалните стандарди за полнење, полначите Delta AC доаѓаат со различни типови на конектори за полнење, вклучувајќи SAE J1772, IEC 62196-2 Тип 2 и GB/T. Ова се глобални стандарди за полнење и ќе одговараат на повеќето електрични возила достапни денес.

SAE J1772 е вообичаен во Соединетите Американски Држави и Јапонија, додека IEC 62196-2 Тип 2 е вообичаен во Европа и Југоисточна Азија. GB/T е национален стандард што се користи во Кина.

Дали конекторот за полнење со еднонасочна струја одговара на приклучокот за мојот електричен автомобил?

Полначите на еднонасочна струја доаѓаат со различни типови на конектори за полнење за да ги задоволат глобалните стандарди за полнење, вклучувајќи CCS1, CCS2, CHAdeMO и GB/T 20234.3.

CCS1 е вообичаен во Соединетите Американски Држави, а CCS2 е широко прифатен во Европа и Југоисточна Азија. CHAdeMO го користат јапонските производители на електрични возила, а GB/T е национален стандард што се користи во Кина.

Кој полнач за електрични возила треба да го изберам?

Ова зависи од вашата ситуација. Брзите полначи со еднонасочна струја се идеални за случаи кога треба брзо да го полните вашето електрично возило, како на пример на станица за полнење на меѓуградски автопат или на постојка за одмор. Полначот со наизменична струја е погоден за места каде што останувате подолго, како што се работното место, трговските центри, киното и дома.

Колку време е потребно за полнење на електрично возило?

Постојат три вида опции за полнење:
• Домашно полнење - 6-8* часа.
• Јавно полнење - 2-6* часа.
• Брзото полнење трае само 25* минути за да се постигне полнење од 80%.
Поради различните типови и големини на батериите на електричните автомобили, овие времиња може да варираат.

Каде е инсталирана точката за полнење во домот?

Домашната точка за полнење е инсталирана на надворешен ѕид близу до местото каде што го паркирате вашиот автомобил. Кај повеќето куќи ова лесно може да се инсталира. Меѓутоа, ако живеете во стан без сопствено паркинг место или во куќа со тераса со јавна патека пред влезната врата, може да биде тешко да се инсталира точка за полнење.

Оставете ја вашата порака:

Напишете ја вашата порака овде и испратете ни ја